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    電 話: 86-0371-68931996 68133337          68133859
    傳 真: 0371-68931996
    手 機(jī): 13903820353
    地 址: 河南省鄭州市上街區(qū)
    金屏路南 段西側(cè)

      我們強(qiáng)調(diào)“以顧客為中心,貼近行業(yè),全程跟蹤,特色服務(wù),創(chuàng)造顧客滿意最大化”的服務(wù)方針,提供特色化和個(gè)性化的產(chǎn)品及服務(wù)。為此,公司搭建了一個(gè)全方位的服務(wù)平臺,在用戶服務(wù)上分三個(gè)階段、在服務(wù)方式上分三種形式,為合作伙伴和最終用戶提供深入細(xì)致的服務(wù)。

        用戶服務(wù)的三個(gè)階段是指針對最終用戶的售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)。在用購買前,通過售前服務(wù)提供詳細(xì)的咨詢、產(chǎn)品介紹等工作,依靠全面而坦誠的推介取得用戶的信任和認(rèn)同。在與用購買后,通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、組織精細(xì)的安裝和調(diào)試來完成售中服務(wù),讓用戶見證我們的專業(yè)水準(zhǔn)。我們針對每個(gè)用戶行業(yè)組織了專門的售后跟蹤服務(wù)隊(duì)伍,能夠及時(shí)提供保養(yǎng)服務(wù)。不管是合作伙伴開發(fā)的客戶還是我們自己開發(fā)的客戶,我們都一視同仁,對它們都執(zhí)行統(tǒng)一的服務(wù)政策、提供相同的售后服務(wù)。

        服務(wù)方式的三種形式是指通過多渠道、多途徑為合作伙伴和用戶提供最便捷的服務(wù),包括電話服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。我們設(shè)置了24小時(shí)服務(wù)熱線收集客戶的意見和建議,解答他們提出的問題,解決包括產(chǎn)品、技術(shù)、市場等多方面的疑難,F(xiàn)場服務(wù)是我們?yōu)橛脩籼峁┑募夹g(shù)人員在現(xiàn)場解決方案設(shè)計(jì)、實(shí)施和維修的服務(wù)。

       我們本著一切為用戶著想、為用戶的一切著想、為一切的用戶著想的原則,愿用我們的真誠、我們的技術(shù)、我們的優(yōu)良服務(wù)與每一位尊敬的客戶共創(chuàng)雙贏!
                         
                                                                                                                                                                                                                                                   謝謝您的關(guān)注!